Психотерапевт и журналист Тим Лоуренс рассказывает, как помочь человеку, испытывающему горе. Он предупреждает, что расхожие фразы могут ранить еще сильнее. Важно горевать и переживать потерю, а не искать в ней что-то позитивное. Говоря подобные слова, мы отказываем людям в праве на скорбь, печаль и грусть.